Segundo a autarquia, “desta avaliação resultou a renovação da certificação dos 29 serviços municipais já abrangidos pelo SGQ, ficando assim demonstrada a aptidão do município de Gouveia para, de uma forma consistente, eficaz e transparente, garantir a conformidade do sistema de gestão de qualidade implementado, com os requisitos legais e regulamentares aplicáveis, assim como o cumprimento dos objetivos estratégicos inerentes à prossecução deste sistema”.
“Estando o cidadão no centro de toda a atividade municipal, todos os serviços trabalham com base numa gestão pautada pela qualidade, rigor, eficiência, eficácia, economia, excelência e equidade, de modo a responder às solicitações e necessidades das pessoas”, remata a fonte.