Município de Gouveia renova certificação do Sistema de Gestão da Qualidade

O município de Gouveia foi este mês alvo de uma auditoria externa ao Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), pela norma ISO 9001:2015, pela entidade certificadora AENOR, foi anunciado esta sexta-feira.

Segundo a autarquia, “desta avaliação resultou a renovação da certificação dos 29 serviços municipais já abrangidos pelo SGQ, ficando assim demonstrada a aptidão do município de Gouveia para, de uma forma consistente, eficaz e transparente, garantir a conformidade do sistema de gestão de qualidade implementado, com os requisitos legais e regulamentares aplicáveis, assim como o cumprimento dos objetivos estratégicos inerentes à prossecução deste sistema”.

“Estando o cidadão no centro de toda a atividade municipal, todos os serviços trabalham com base numa gestão pautada pela qualidade, rigor, eficiência, eficácia, economia, excelência e equidade, de modo a responder às solicitações e necessidades das pessoas”, remata a fonte.


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