Segundo a mesma fonte, a queda do autocarro ocorreu numa oficina automóvel na freguesia de São Romão, concelho de Seia, distrito da Guarda.
Segundo o Comando Sub-Regional Beiras e Serra da Estrela, o alerta aconteceu pelas 11h28 e no local estiveram 20 operacionais apoiados por oito veículos dos Bombeiros Voluntários de São Romão, da Guarda Nacional Republicana (GNR) e do Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM).
