Esta empresa, para além do investimento que realiza ao nível da Internacionalização, aposta igualmente no alargamento dos seus polos de desenvolvimento em Portugal, tendo assim surgido a sua implantação na Guarda, nas instalações do IPG.
A aproximação com esta instituição de ensino superior politécnico e a descentralização estratégica do interior do país são, na perspetiva da GoContact, “fatores importantes e que ajudaram na decisão de abertura deste novo espaço”, traduzindo a sua estratégia no contexto nacional. Atualmente, a GoContact está presente em Aveiro, Porto, Lisboa e agora na Guarda.
O pólo de desenvolvimento da GoContact, sediado no Instituto Politécnico da Guarda, pretende aproveitar a experiência e o conhecimento existentes nesta instituição, em termos de desenvolvimento da plataforma de contact center.