A autarquia de Gouveia está a prestar ajuda no acesso à alimentação, apoio social e apoio emocional/psicológico, disponibilizando linhas telefónicas que funcionam de segunda-feira a sexta-feira das 09h00 às 12h30 e das 14h00 às 17h30.
A Linha de Emergência Social do Município de Gouveia (telefones 238 490 210 ou 963 232 370) está disponível para atendimento e acompanhamento social, aquisição de bens alimentares, medicamentos e outros para pessoas em situação de isolamento profilático obrigatório. A Linha de Apoio Psicológico do CLDS-4G (telefones 926 138 981 ou 960 314 782) está disponível para atendimento e apoio psicológico.