A Linha Nacional de Emergência Social (LNES) é um serviço público de âmbito nacional, com funcionamento contínuo e ininterrupto, para proteção e salvaguarda da segurança dos cidadãos em situação de Emergência Social – 24 horas por dia, 365 dias por ano – disponível através do número de telefone 144.
Os principais objetivos desta linha são acionar uma resposta social imediata às situações de emergência social e assegurar a acessibilidade a um posterior encaminhamento/acompanhamento social, numa perspetiva de inserção e autonomia.