Em comunicado, a agência indica que o pacotes incluem avião, transfer e seguro de viagem, sendo que o Pack Adepto inclui passagem aérea em voo especial, transfers aeroporto / estádio / aeroporto, taxas de aeroporto, segurança e combustivel no valor de 75 euros e seguro de viagem.; enquanto o Pack Premium integra todos os serviços já mencionados, Kit Adepto, oferta de city tour Panorâmico (sujeito a restrições/limitações de segurança), programa de viagem personalizado, balcão dedicado para recolha de documentação no aeroporto + pré check-in para o voo.
Estes pacotes excluem: extras de caráter pessoal, todo e qualquer serviço não especificado na lista ‘inclui’ e despesa de reserva no valor de € 30 (por processo e não por pessoa).