No terreno, o PPTV é posto em prática através da entrega de um dispositivo de contacto a cidadãos em situação de risco ou de vulnerabilidade, que permite a emissão, 24 horas por dia, de alertas e o consequente espoletar de meios de assistência ou socorro. Os destinatários são pessoas idosas em situação de dependência, incapacidade, solidão ou isolamento.
Segundo a autarquia, “serão incluídas, numa primeira fase de teste, cinco cidadãos, sendo que posteriormente o projeto será alargado a mais pessoas, consoante as necessidades sinalizadas. Aos utentes será entregue e explicado o funcionamento deste dispositivo, que permite comunicar bidirecionalmente com a Guarda Nacional Republicana. Assim, através do acionamento de um botão SOS será feita uma ligação para a GNR que, nessa circunstância, verificará o contexto do contacto. O mesmo dispositivo possibilita que o utente seja contactado pela própria GNR, ao gerar alertas relacionados com potenciais quedas, imobilidade ou descarregamento de bateria. O sistema de teleassistência será monitorizado em permanência através do portal E-Guard que vai passar a estar acessível na Sala de Situação do Comando Territorial da GNR de Viseu, com a informação de todos os utentes do PPTV”.
No quadro deste protocolo, o Município será responsável por suportar os custos de aquisição de equipamentos e outras despesas associadas à implementação deste projeto, cuja componente de desenvolvimento tecnológico é apoiada pela Agência de Desenvolvimento para a Sociedade de Informação e Conhecimento (ADSI).
Leonel Gouveia, presidente da Câmara Municipal, louvou a importante componente prática do PPTV, que se traduz”num pequeno, mas importante passo para estar na primeira linha no apoio a idosos”, muitos “sem retaguarda familiar e em situações de maior dificuldade”. O responsável máximo do Município salientou que o projeto vem, ainda, ao encontro de toda uma política de apoio à comunidade sénior empreendida pela autarquia e que, muito recentemente, se traduziu no regulamento do Conselho Municipal de Proteção ao Sénior.
Vítor Assunção da Guarda Nacional Republicana de Viseu destacou o facto do PPTV corresponder a um projeto sem fins lucrativos, que classificou como “serviço público”, na medida em que possibilita a assistência a uma população mais vulnerável – os idosos, contribuindo para a sua segurança. O projeto protela também a institucionalização de pessoas idosas, permitindo ampliar a sua permanência em casa, num ambiente que se sentem bem, garantindo-lhes maior bem-estar e qualidade de vida.
