A iniciativa, dinamizada pela Ana Isabel Beltrán Valbuena, doutoranda da Universidad Computense de Madrid, tem como objetivo refletir sobre novas formas de comunicar com o consumidor, assentes no conhecimento do comportamento e na criação de conteúdos emocionalmente relevantes. O seminário procurará refletir sobre como as marcas podem antecipar tendências de comportamento, personalizar a comunicação e fortalecer os laços com os consumidores.
Seminário sobre comunicação emocional e preditiva decorre no IPG
No dia 2 de maio, pelas 16h30, terá lugar na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico da Guarda (ESTG/IPG), o seminário intitulado “Comunicação emocional e preditiva: estratégias para alcançar e impactar os públicos emergentes”.
