De acordo com a empresa, entre esses serviços, disponibilizados através da Internet, contam-se os pedidos de renovação de carta de condução, a requisição de certidões, os pedidos de alteração de morada do cartão do cidadão, a marcação de renovação de autorização de residência para cidadãos estrangeiros, a submissão de candidaturas ao Porta 65 ou o envio de documentos para a ADSE. Para tal, existe um balcão específico e uma senha com a opção “Espaço do Cidadão”, tendo os funcionários recebido formação especializada, em articulação com a AMA – Agência para a Modernização Administrativa. Para os CTT, «esta nova funcionalidade – ainda em teste – poderá facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços do Estado, uma vez que nenhuma outra rede de serviços como a dos Correios é tão próxima, extensa e reticular, com uma grande densidade em todo o território».
Serviços do Espaço do Cidadão testados nos Correios da Covilhã
Os Correios da Covilhã são uma das 24 estações dos CTT – e as únicas da região – que estão a disponibilizar, num período experimental, os serviços dos recém anunciados Espaços do Cidadão.
