Inserido no âmbito do processo de modernização administrativa as salas onde funcionam a receção e o Gabinete de Atendimento ao Munícipe estão a ser alvo de intervenções de conservação.
A intervenção nas áreas de atendimento vai prolongar-se por um período estimado de oito semanas e durante o decurso das obras a receção e o balcão único de atendimento funcionam na área administrativa da autarquia localizados na ala sul do edifício com acesso pelo jardim interior.
A intervenção nos espaços de atendimento é uma das ações previstas no programa de modernização administrativa financiado pelo SAMA (Sistema de Apoio à Modernização Administrativa) que prevê a reformulação de todo o modelo de atendimento da autarquia nomeadamente o atendimento presencial.
A operação de modernização administrativa vai permitir ao Município de Gouveia implementar uma plataforma de serviços online e uma balcão móvel de atendimento promovendo a integração das várias formas de prestação de serviços ao cidadão (presencial, online, correio tradicional e email).
Face aos constrangimentos que as obras de conservação causam solicitamos a melhor compreensão informando que esta é uma intervenção pontual que visa melhorar o atendimento ao munícipe promovendo a desburocratização, desmaterialização e eficácia dos serviços municipais.
